GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, SUNSOFT YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (“RAWTICS”) tarafından işletilen www.rawtics.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliği, güvenliği ve korunmasına ilişkin esasları içermektedir.

www.rawtics.com internet sitesini ziyaret ederek bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. TOPLANAN BİLGİLER
RAWTICS, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yasal süreçleri yerine getirmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

- Ad, soyad, adres bilgileri  
- Telefon numarası, e-posta adresi  
- Üyelik ve sipariş bilgileri  
- Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileri RAWTICS tarafından saklanmaz)  
- Cihaz bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları  
- Sosyal medya veya site içi işlemler  

Toplanan hiçbir bilgi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi  
- Teslimat ve faturalama süreçlerinin yönetilmesi  
- Üyelik hesabı oluşturulması ve yönetilmesi  
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması  
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi  
- Kampanya ve duyuru bilgilendirmeleri (onay verilmesi halinde)  
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması  
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi  

RAWTICS, kullanıcı verilerini yalnızca bu kapsamda ve KVKK’ya uygun şekilde işler.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI
RAWTICS, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla güvenlik duvarları, SSL sertifikaları ve gelişmiş şifreleme teknikleri kullanır.

- Kredi kartı bilgileriniz RAWTICS sunucularında saklanmaz.  
- Ödeme işlemleri bankalarla doğrudan ve güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.  
- Üçüncü kişiler kullanıcı bilgilerine erişemez.  

4. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM
Kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

- Sipariş teslimatı için kargo firmaları  
- Ödeme işlemleri için sanal POS sağlayıcıları  
- Teknik destek sağlayıcıları  
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar  

Bunun dışında kişisel bilgileriniz kesinlikle satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devredilmez.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
RAWTICS, web sitesinin çalışması, kullanıcı deneyimi ve analiz faaliyetleri için çerez (cookie) kullanır.

Çerezler hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası sayfamızda bulunmaktadır.

6. ÜYELİK VE GÜVENLİK
- Hesap şifrenizin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.  
- Başkasının hesabını kullanmak yasaktır.  
- RAWTICS, kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişimi engellemek için gelişmiş güvenlik önlemleri uygular.

7. REKLAM, PROMOSYON ve PAZARLAMA
Kullanıcı, e-posta, SMS veya WhatsApp üzerinden kampanya duyuruları almak için izin vermişse RAWTICS tarafından bilgilendirme yapılabilir.

İstediğiniz zaman **ileti almaktan vazgeçebilirsiniz.**

8. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR
www.rawtics.com, üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından RAWTICS sorumlu değildir.

9. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme  
- Verilerin işlenme amacını öğrenme  
- Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme  
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme  
- İşlenen verilere itiraz etme  

Bu haklarınızı RAWTICS’e yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

10. BİZE ULAŞIN

SUNSOFT YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (RAWTICS)  
Adres: HOCAPAŞA MAH. MURADİYE CAD. SAF HAN NO: 25 İÇ KAPI NO: 501 FATİH / İSTANBUL  
Vergi Dairesi: HOCAPAŞA  
Vergi No: 7840730793  
E-posta: [email protected]  
Web: www.rawtics.com

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen politika sitede yayınlandığı anda geçerli olur.
 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR